インサイドセールス代行の費用相場は?代行会社厳選11社を徹底比較

インサイドセールス代行の費用相場は?代行会社厳選11社を徹底比較

インサイドセールス代行の費用相場は、固定報酬型で月額50〜70万円、成果報酬型で1件あたり1万5,000〜3万円、複合型で月額20〜40万円+1件あたり1万〜2万円です。 料金体系によって総額と費用の変動リスクが異なるため、自社の目的や予算に合わせて選ぶ必要があります。

本記事では、次の3つの疑問に沿って、インサイドセールス代行の費用相場と選び方、おすすめの代行会社11社を解説します。

  • インサイドセールス代行の費用相場は?
  • インサイドセールス代行の費用はどのように決まる?
  • インサイドセールス代行会社の選び方は?

料金・実績は各社の公式サイトの公開情報をもとに、2026年10月時点で確認したものです。導入前の予算検討や、依頼先を選ぶ際の比較にぜひご活用ください。

失敗しない「インサイドセールス外注」検討完全ガイド 無料ダウンロード

インサイドセールス代行の費用相場

インサイドセールスの代行費用は、様々な料金体系があります。

インサイドセールスの営業手法は、反響営業の「 SDR(Sales Development Representative)」と、新規開拓営業の「 BDR(Business Development Representative)」に分かれています。SDRは顧客からの問い合わせに対する営業で、BDRは見込みのある顧客に対して新規に営業をかける手法です。

SDRかBDRかによっても料金体系は変わります。料金体系とそれぞれに向いているケースは下記の通りです。

料金体系

費用相場

向いているケース

固定報酬型

月額50~70万円

  • 毎月の予算を固定したい
  • 継続的に育成したい

成果報酬型

1件あたり1万5,000円~3万円

  • まず成果を見て品質を見極めたい
  • 新規開拓(BDR)が中心

複合型

月額20~40万円+1件あたり1万円~2万円

コストを抑えつつ、運用の安定性も欲しい

なお、 代行業務の範囲によって料金は変動し、初期費用が発生する場合もあるため注意しましょう。

【あわせて読みたい】
営業代行の料金体系や、体系別の選び方について知りたい方は下記記事もぜひ参考にしてください。

固定報酬型の費用相場

固定報酬型の費用相場は、月額50万円〜70万円です。

固定報酬型は、成果の件数に関わらず報酬額が一定の料金体系で、毎月決まった報酬額のため予算の確保がしやすく、想像以上に成果が出た場合でも料金に変動はありません。

ただし、万が一成果が出なかった場合や、目標値に達しなかった場合でも通常通り月額費用がかかってしまうデメリットがあります。

成果報酬型の費用相場

成果報酬型の費用相場は、成果1件あたり約1万5,000円〜3万円です。

成果報酬型は、主にBDR(新規開拓営業)のアポイント取得代行に多い料金体系で、成果の件数に応じて報酬額が変動する特徴を持ちます。

万が一成果が0件だった場合は報酬額も0円のため、無駄なコストがかかるリスクがありません。しかし、成果1件に対する報酬額が固定報酬と比較すると高い傾向にあるため、予算確保の際は注意が必要です。

【あわせて読みたい】
固定報酬と成果報酬の違いはこちらの記事で詳しく解説していますので、気になる方はご参考にしてみてください。

まずは成果報酬で品質を見極めたい企業にはこちらのプランがおすすめ!

複合型の費用相場

複合型の費用相場は、 月額20万円〜40万円に加え、1件あたりの成果が1万円〜2万円です。

固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金体系で、一定の月額費用に加え、成果に応じて追加の支払いが発生する仕組みになっています。なお、会社によっては固定報酬型を基本とし、成果がない場合は全額返金する仕組みを設けている場合もあるため、導入の際は各会社の料金設定も必ず確認しましょう。

インサイドセールス代行の費用はどう決まる?見積もりに影響する5つのポイント

同じ料金体系でも、依頼内容によって実際の金額は変わります。見積もりを依頼する前に、次の5つのポイントを整理しておきましょう。

ポイント

見積もりへの影響

事前に整理しておきたいこと

業務範囲

アポ取りのみか、商談化・クロージングまで含むかで工数が変わる

代行に任せる工程の範囲

架電・メール数

件数が増えるほど工数・費用が増える

月間の目標件数

リスト

自社提供か、代行会社が作成するかで費用が変わる

リストの有無・対象業種

稼働時間・体制

土日対応や専任担当の有無で費用が上がる

稼働日・時間帯、希望の体制

報告頻度・ツール

レポート作成や進捗共有の手間が費用に反映される

報告の頻度・形式

これらは、見積もり依頼時に各社へ同じ条件で伝える項目です。依頼内容を1枚にまとめられる RFPテンプレート(無料) を使えば、条件の抜け漏れなく比較できます。

インサイドセールス代行会社の選び方|費用以外に確認したい3つのポイント

インサイドセールス代行会社を選ぶときは、費用に加えて「内製化支援の有無」「業務の見える化」「担当者との相性」の3点を確認しましょう。 安さだけで選ぶと、ノウハウが社内に残らない、成果の中身が見えないといった失敗につながりかねません。

①内製化に向けての支援があるか

将来的に自走できるよう社内にもノウハウを蓄積したい場合は、内製化に向けて支援してくれる会社かどうかを必ず確認しましょう。

長期的にインサイドセールスを活用した営業活動を行いたいという方針がある企業が代行会社に頼りすぎると、ノウハウが蓄積されないため、代行会社依存から脱却しにくくなります。

【あわせて読みたい】
下記記事では内製化のメリット・デメリットについて解説しています。将来自走を目指したい方はぜひ下記の記事もお読みいただき、内製化についての理解を深める際に役立ててください。

②業務のブラックボックス化を防げるか

代行会社に委託すると業務が見えにくくなる事象、いわゆるブラックボックス化が発生しやすくなります。

ブラックボックス化を防ぐためには、定期的な会議や進捗報告など、こまめに報告の機会を設けてくれる会社かどうかの確認が必要です。特にインサイドセールス代行においては、営業進捗ツールでの進捗共有は可能か、さらに共有のタイミングはリアルタイムかを確認すると良いでしょう。

③相性が合うか

代行会社の営業方針や担当者との相性が合うかは、代行会社選びにおいて重要です。

どんなに実績があっても、相性が合わない会社とは長期的な付き合いは見込めません。相性が合わないと定期的なコミュニケーションが取りにくく、また営業方針が違う場合は自社の希望が叶わないリスクもあります。

代行依頼で業務負担が減るメリットはありますが、相性が悪いとストレスになりやすく、かえって負担が増える場合もあるでしょう。担当者や代行会社の営業方針と自社が少しでも合わないと感じる場合は、そのまま進めずに別会社への依頼を検討しましょう。

\ 他社からのリプレイス相談・実績も多数! /

失敗しない「インサイドセールス外注」検討完全ガイド 無料ダウンロード

インサイドセールス代行会社11選

本章ではインサイドセールス代行が可能な会社を11社紹介しています。各会社によって特色が様々で、特定の業界に強みを持つ会社も多いので、ぜひ自社の業務や希望条件と比較し、依頼先の選定の参考にしてください。

①株式会社ネオキャリア(当社サービス)

ネオキャリアのインサイドセールス代行

ネオキャリアグループとして約20年の豊富な営業活動実績を持つ会社です。顧客リストは企業ごとにカスタマイズ可能なため、様々な要望にも柔軟に対応可能です。また自社の全スタッフに秘密保持契約を締結しているため、依頼時も安心できます。

特徴

  • 獲得対象を制限する等、ニーズに合わせた対応が可能
  • 土日祝の対応など、各企業の稼働状況に応じた対応が可能
  • 月1回の定例会等、運営状況やお客様の声を報告する体制を整備

代行業務

  • アポイント獲得
  • インサイドセールス
  • カスタマーサクセス
  • セミナー来場促進 など

料金体系

固定報酬型(時間稼働による従量課金の相談可)

料金

初期費用:10万円~/月額:30万円~(利用期間3ヶ月~)
※上記以外のプランは要問合せ

セキュリティ

プライバシーマーク取得

実績

3,500社以上の取引実績

会社所在地

東京都新宿区西新宿1丁目22番2号 新宿サンエービル2F

URL

https://bizfocus.jp/inside-sales

②インプレックスアンドカンパニー株式会社

Slaes Ring

インサイドセールスやフィールドセールスなど、営業支援の各フェーズにおいて専門人材をアサイン。経験豊富なプロが案件管理の運用まで伴走することで、立ち上げから定着、成果創出までをトータルで支援します。営業課題に応じた柔軟なカスタマイズが可能な点も強みです。

特徴

  • 全国47都道府県で稼働可能な営業人材が登録済み
  • 専門コンサルタントによるマッチングサポート

代行業務

  • インサイドセールス
  • フィールドセールス
  • パートナーセールス
  • カスタマーサクセス
  • カスタマーサポート

料金体系

  • 成果報酬
  • 固定報酬

料金

初期費用0円/成果報酬〜10万円(上限人数により変動)

セキュリティ

JIS Q 15001

実績

  • リクルートやNTTグループ含む約600社と取引実績
  • 2,000商材以上の営業支援

会社所在地

東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー18階

URL

https://lp.sales-ring.com/

③キューアンドエー株式会社

キューアンドエー株式会社

インサイドセールス担当には法人営業経験者だけではなく、インサイドセールスに必要なヒアリングスキルやコミュニケーションスキルを保有した人材をアサインしています。多種多様な業界を支援しているため、ノウハウが充実しています。

特徴

  • デジタルマーケティングから受注後のフォローまで対応可能
  • 営業だけでなく、インサイドセールスの戦略設計やトレーニング企画も対応可能・将来的に自走できるよう、内製化に向けての支援もできる

代行業務

  • カスタマーサクセス
  • インサイドセールス
  • デジタルマーケティング支援
  • コンサルティング(構築・改善) など

料金体系

要問合せ

料金

要問合せ

セキュリティ

プライバシーマーク取得

実績

大東建託株式会社やNECネッツアイ株式会社など、社員数5,000~10,000人規模の企業へも導入実績あり

会社所在地

東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01

URL

https://www.qac.jp/service/inside-sales/

④リーグル株式会社

リーグル株式会社

受注に必要なデータ・プロセスをITで一本化し、ターゲットや自社営業の活動状況などの情報を収集、分析しています。高品質なリードや商談を継続的に提供できる強みを持ち、ターゲットに的確にアプローチすることで、スピーディーかつ確実な売上アップを可能にしています。

特徴

  • WEBサーベイを利用し顧客満足度調査や既存の休眠化を防止
  • 既存顧客を深堀し顧客単価向上へ
  • リード獲得から商談までワンストップで対応

代行業務

  • インサイドセールス
  • メディア掲載サービス
  • セミナー代行
  • マーケティング活動支援 など

料金体系

成果報酬型

料金

要問合せ

セキュリティ

  • ISMS認証取得
  • 認証基準 JIS Q 27001:2014
  • 認証登録番号 IS 598626

実績

導入実績700社超え、リピート率86%

会社所在地

東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階

URL

https://leagle.co.jp/service/inside-sales_1/

⑤株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックス

今までの実績をもとに自社で蓄積されたデータから生み出した「顧客開拓メソッド」により、成果を最大化します。

特徴

  • 市場調査からクロージング、カスタマーサクセスまで代行可能
  • 法人営業と新規開拓を得意としている
  • 営業組織改善を目的としたコンサルティング・営業研修もできる

代行業務

  • インサイドセールス
  • 営業コンサルティング
  • デジタルマーケティング など

料金体系

固定報酬型
※成果報酬型については要問合せ

料金

要問合せ

セキュリティ

要問合せ

実績

累計1,000社・12,000サービス以上の実績あり

会社所在地

東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階

URL

https://www.cerebrix.jp/

⑥株式会社Sales Lab

株式会社Sales Lab

リードの創出から継続的な育成、フィールドセールスへのパス、クロージングまで、商談成立までに必要な工程を支援するアウトソーシングサービスを提供しています。幅広いサービスの中から、企業の体制・営業課題にフィットしたプランを用意してもらえます。

特徴

  • リード獲得施策からクロージング活動まで一気通貫
  • 全活動データと世の中のデータを分析し、最も成果がでるプランを追求
  • 電話やメールだけでなく、DM・SMS・FAX・チャット・WEBミーティング等、最適なコミュニケーションを図る

代行業務

  • インサイドセールス
  • リード獲得
  • 商談 など

料金体系

要問合せ

料金

要問合せ

セキュリティ

プライバシーマーク取得

実績

  • 導入会社ではKPIを145%を達成
  • 商談数においても既存施策の5倍以上を達成

会社所在地

東京都江東区豊洲2丁目2番1号 豊洲ベイサイドクロスタワー

URL

https://www.saleslab.jp

⑦株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクト

20年以上の営業代行実績から生み出された130万コール以上の独自の法人データベースを持っているのが強みです。商品・サービスの特徴にあわせて、有望な市場・業界を発掘できます。

特徴

  • 電話、メール、web会議など見込み客育成を実施し、リスト枯渇を抑止
  • 商品・サービスへの需要の有無から商談タイミングまでを見据えた見込み客に絞ってアプローチ
  • 20年間の実績で蓄積された1,000万社以上のリストから有望なリストを抽出

代行業務

  • インサイドセールス
  • テレアポ
  • WEBマーケティング支援
  • 企業リスト販売 など

料金体系

固定報酬型

料金

月額:65万円~(利用期間1ヶ月~)

セキュリティ

ISO/IEC27001取得

実績

法人向け営業代行20年以上、平均アポ率4.6%

会社所在地

福岡県筑紫野市上古賀3-1-1

URL

https://sora1.jp/insidesales/

⑧カクトク株式会社

カクトク株式会社(kakutoku)

日本最大級の営業特化型マッチングプラットフォーム「kakutoku」を運営しており、12,000名以上のフリーランス営業、600社以上の営業代行会社が登録しています。kakutokuに登録する営業会社や営業マンの中から、SDR(反響型営業)に精通した人材のみでセールスチームを構成しています。なお、最短7日で専用チームを構築可能です。

特徴

  • トーク時の録音・録画システムを導入しているため、業務のブラックボックス化を防止できる
  • 予算に応じて報酬金額を決定できるため、柔軟な発注が可能
  • アポイントだけでなく、その後のクロージングやフォローも可能

代行業務

  • インサイドセールス
  • テレアポ
  • 代理店開拓
  • 営業コンサルティング など

料金体系

要問合せ

料金

月額:30万円~(利用期間1ヶ月~)

セキュリティ

ISO/IEC27001取得

実績

  • 7,500社以上の営業活動をサポート
  • 東証一部上場企業から外資系企業、スタートアップ企業まで、IT、AI、新進気鋭のサービスを中心に幅広い業界に導入実績あり

会社所在地

大分県別府市田の湯町3-7 アライアンスタワーZ 4階

URL

https://kakutoku.co.jp/

⑨SALES ROBOTICS株式会社

SALES ROBOTICS株式会社

1,000社を超えるインサイドセールスの支援経験から培ったノウハウを提供しており、戦略・設計・実行・改善の全工程を担ってくれる代行会社です。立ち上げから運用にいたるまで長期にわたってサポートしてもらえます。

特徴

  • 商談後1週間で成果をシミュレーションした施策を提案し、最短3週間でサービスをスタート
  • 事業フェーズの変化や繁閑差、集客施策のタイミングなどに応じて施策や活動量を柔軟に変更可能
  • 品質管理チームが活動の品質とKPI進捗を監視。発見した課題を早急に解決し、サービス品質のばらつきや成果の遅れを防止

代行業務

  • インサイドセールス
  • メール代行
  • 品質管理代行 など

料金体系

要問合せ

料金

個別お見積り

セキュリティ

要問合せ

実績

導入実績は1,000社以上

会社所在地

東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第1平和ビル2階

URL

https://salesrobotics.co.jp/inside-sales/

⑩ブリッジインターナショナル株式会社

ブリッジインターナショナル株式会社

コミュニケーションを中心にした営業活動全般について、高度な教育を受けた社員がインサイドセールス活動に携わっています。サービス導入時はヒアリングに基づいて業務設計を行い、徹底したKPI管理による営業力強化、生産性向上、売上・成約率の向上が期待できるでしょう。

特徴

  • 定義されたKPIについては日次、週次、月次で管理し、目標値とのギャップ原因の分析・継続的な改善が可能
  • クライアント各社のマーケティング〜営業の状況に応じて最適なプロセス分業モデルを定義
  • インサイドセールス担当は基本的に固定されるため、導入先の営業状況やサービスの理解をより深めることが可能

代行業務

  • インサイドセールス
  • 営業コンサルティング
  • 法人営業研修 など

料金体系

固定報酬型
※成果報酬型は要相談

料金

初期費用:50万円~/月額:200万円~

セキュリティ

  • ISO/IEC 27001
  • JIS Q 27001

実績

累計実績企業数は300社以上

会社所在地

東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー19階

URL

https://bridge-g.com/service/inside-sales-outsourcing/

⑪株式会社FTJ

株式会社FTJ

業種やエリアで区分けされた200万を超える企業データベースから抽出し、各企業向けにリスト化できる強みを持ちます。着実にPDCAサイクルを運用し、早期に成果をもたらす期待ができます。

特徴

  • 初回は単月契約できるため、効果測定をしたい場合も利用できる
  • リストの作成から新規顧客開拓を支援
  • BtoBに特化したコールセンターを運営

代行業務

  • インサイドセールス
  • フォーム送信
  • テレアポ
  • リード作成 など

料金体系

固定報酬型

料金

時間単価3,875円

セキュリティ

プライバシーマーク取得

実績

クライアント数は3,000社以上

会社所在地

東京都品川区西五反田7-5-5 YHビル3F

URL

https://ftj-g.co.jp/insidesales/

まとめ:相場を把握したら、まず「目的の整理」と「見積もり依頼」へ

ここまで見てきたとおり、インサイドセールス代行の費用相場は料金体系によって異なります。

  • 固定報酬型:月額50〜70万円
  • 成果報酬型:1件あたり1万5,000〜3万円
  • 複合型:月額20〜40万円+1件あたり1万〜2万円

ただし相場はあくまで目安で、業務範囲や架電数、リスト作成の有無によって実際の金額は変わります。最終的には自社の条件で見積もりを取って比較することが欠かせません。

導入までは、次の3ステップで進めましょう。

01

自社の目的と予算を整理する
「アポイント獲得数を増やしたい」「商談化率を上げたい」「将来は内製化したい」など、代行で解決したい課題と、月々にかけられる予算の上限を決めます。

02

候補を2〜3社に絞り、同条件で見積もりを依頼する
自社の業界・予算・料金体系に合う会社を選びます。その際、各社に口頭やメールでバラバラに要望を伝えると、提案の前提がズレて比較しにくくなります。

そこで有効なのが、依頼内容を1枚の書面にまとめたRFP(提案依頼書)です。業務範囲・契約期間・目標件数・予算感・報告体制などを書き出して全社に同じ内容で渡せば、価格差の理由が比較しやすくなり、提案内容の抜け漏れも防げます。

「RFPを作ったことがない」「何を書けばいいか分からない」という方は、記入するだけで使えるテンプレートを無料で配布していますので、ぜひご活用ください。

🔗提案依頼書(RFP)テンプレートを無料DLする

03

打ち合わせで「報告体制」「内製化支援」「相性」を確認する
進捗の共有頻度やツール、ノウハウの引き継ぎ範囲、担当者との相性を確認したうえで、契約先を決めましょう。

「何から始めればいいか分からない」「自社に合う料金体系を相談したい」という場合は、無料の資料やご相談もご活用ください。

\ 比較検討の前に、まずは確認したいポイントを整理! /

\ 自社の条件で費用を知りたい方はこちら /

BizFocus 編集部
BizFocus 編集部
BizFocus は、企業の「営業力強化」と「生産性向上」を支援するビジネス情報メディアです。経営者・営業責任者様に向けて、インサイドセールスなどの営業代行活用術から、SFA/MAなど最新営業ツールの選び方、現場ですぐに使える実践的なノウハウまでを網羅的に発信しています。AI・DX時代のビジネストレンドや組織戦略など、変化の激しい時代を勝ち抜くための「生きた情報」を厳選してお届けします。

インテントデータの活用で売上を最大化!

ネオキャリアならではの“人材×IT”の力で
見込み顧客の育成から商談化までを一貫して支援します。

インサイドセールス代行ならネオキャリアにお任せください!

営業支援サービス

RELATED

関連記事

みんなの営業部 時間がかかるノンコア業務を外注し商談創出を加速 インサイドセールス代行 サービス詳細はこちら
みんなの営業部 貴社の売上最大化を実現 BtoBテレアポ代行 サービス詳細はこちら
みんなの営業部 顧客の熱量を逃さず即アプローチ マーケティング代行 サービス詳細はこちら
お問い合わせ
サクッと電話相談
サービス資料請求

RANKING

人気記事ランキング (月間)