ネオキャリアの「営業力」を自社に

インサイドセールス代行

商談創出を加速 させる

最新のインテントデータを活用

株式会社インターナショナルシステムリサーチ
Timee
KONICA MINOLTA
リックソフト株式会社
株式会社X
mercari
株式会社日テレWANDS
澁澤倉庫
Iwatani
SOMPOリスクマネジメント
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リックソフト株式会社
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株式会社日テレWANDS
澁澤倉庫
Iwatani
SOMPOリスクマネジメント

SALES ISSUES

商談獲得について、こんなお悩みありませんか?

アポイント獲得からの商談成約率が思うように上がらない

「狙いたいキーパーソンではなかった」「商談に進むような温度感ではなかった」などが原因で、アポイント獲得だけでは商談成約率が担保できず対策を講じられていない。

営業とマーケティングのプロセスの違いから、効果を最大化できていない

マーケティングから営業への案件引き渡しプロセスが可視化されておらず、基準も曖昧で認識の共通化もできていない。意思の疎通が難しく思ったような効果が得られていない。

これまでアウトソースサービスでは期待する結果が得られなかった

アポイント獲得や簡易ヒアリングは任せられても、見込み顧客の潜在ニーズの掘り起しは専門的な知識を要するため任せられない。ニーズの精査を営業担当が再度行うため、費用対効果を感じられない。

APPROACH

潜在層の発掘から成約・拡散まで
成果を止めない
「全方位型」アプローチ

【施策例】

  • コールドコールによる初回接点
  • サービス認知確認
  • キーマン情報
  • ニーズ把握
  • フォローコール
  • 市場動向
  • 他社事例
  • 資料送付
  • ニーズ別スクリプトによる個別訴求
  • フォローコール
  • 成功事例提示
  • 個別見積もり
  • 定期フォロー
  • 利用促進
  • 解約防止
  • アップセル
  • クロスセル

アポイント獲得をご希望の方はこちら

USE CASES

インサイドセールス活用例

新規開拓
×
インサイドセールス

新規開拓×インサイドセールス

見込み顧客獲得への入り口として

  • キーパーソン情報の獲得
  • 定期的な情報提供了承の取得
  • 現状や課題点のヒアリング

を実行し、温度感に応じて貴社営業担当様へのパス、ナーチャリングへの移行対象とを切り分けなど柔軟な新規開拓を実現します。

休眠顧客開拓
×
インサイドセールス

休眠顧客開拓×インサイドセールス

休眠顧客リストとしてご提示いただいたものにアプローチを継続的に行い、現状ヒアリング・課題訴求・興味喚起で商談を創出するだけでなく、古いキーパーソン情報を精査するリストクリーニングとしても、社内情報資産の有効化に寄与できます。

マーケティングリード
×
インサイドセールス

マーケリード×インサイドセールス

問い合わせや資料ダウンロード、イベントなどで獲得したマーケティングリードに対して、キーパーソン情報の確認や精査、商談に繋がる課題感の有無などを聴取し、マーケティングリードから商談化が見込めるホットリードのみをパスアップします。

STRENGTHS

ネオキャリアのインサイドセールス代行なら

20年以上人材業界で培った

“人材×IT”の力で
営業活動をご支援

競争が激しいといわれる人材業界で20年以上勝ち残ってきた弊社の営業力を、これからはほかの企業様に活かしていただきたい、そんな思いではじまった営業代行事業。また、営業手法も最新の「インテントデータ」を活用して営業代行のご依頼だけでなく『内製化したいが人がいない』といった人材アプローチも総じてご提案いたします。

最適なリストのご提案
安心のサポート

営業活動のベースは

インテントデータ※1
他社の情報力を圧倒

弊社が独自に契約しているインテントデータツールでは、膨大なWebの行動履歴をデータ分析し、最適化し企業ニーズを可視化します。“いま”アプローチすべき企業への効果的なアプローチが可能です。

ご予算やご要望に応じて

商談獲得から
商談代行までなど
カスタマイズが可能

ネオキャリアではインサイドセールス代行のみならず“営業支援”という括りでご支援をさせていただいております。インサイドセールス代行よりもシンプルかつリーズナブルなテレアポ代行や、商談獲得の先の商談代行など、各企業に合わせたカスタマイズが可能です。ネオキャリアだけで一気通貫対応が可能なので、社内稟議も一度で済みます。また、書類対応のバックオフィスやインバンド代行などのBPOサービスも対応しております。

データ分析

※1 インテントデータとは


インテントデータとは、顧客の興味・関心や意図を把握するWeb上の行動データ。Webの行動履歴や検索履歴などを活用、閲覧されたコンテンツ内容等をデータ化し、興味関心や購買意欲を持っている顧客へのアプローチなどが可能です。これを基本情報と組み合わせてリストを作成することも可能です。

SERVICE

流れで見るインサイドセールス代行の対応範囲

戦略立案の上流工程から新規アポイントの獲得、獲得リードの育成・掘り起こしまで、ご対応が可能です。

営業戦略の立案・設計

「売れる仕組み」を構築し、組織を変革する

AIやDXツール、インテントデータを活用し、貴社に最適な戦略を設計します。マニュアル作成やアプローチ先の選定に加え、組織の課題解消や人材育成まで踏み込み、勝ち続ける強い営業組織を作り上げます。

マーケティング・市場分析

データに基づく分析で、勝てる市場を見極める

勘や経験だけに頼らない、ファクトベースの営業活動を実現します。徹底した市場調査と競合分析により攻めるべき市場とターゲットを明確化。根拠ある予測に基づいた行動計画で、着実なシェア拡大を支援します。

営業リストの作成代行

成否を分ける「リストの質」に徹底してこだわる

営業活動において誰にアプローチするかは極めて重要です。ターゲット外への無駄を削減するため、貴社商材へのニーズが高い企業を厳選。精度の高いリスト作成により、効率的な営業活動をスタートさせます。

トークスクリプトの作成

現場の声を反映し、独自の勝ちパターンを確立

商材の強みを言語化したスクリプトを作成・運用します。現場での対話から得た「断り文句」や「成功事例」を即座に反映。常に内容を進化させ続けることで、アポイント率および成約率の最大化を図ります。

新規アポイントの獲得

リード獲得を自動化し、商談数を最大化させる

精神的・時間的負担の大きいテレアポ業務を全てお任せください。プロのアポインターがターゲット企業との接点を創出。圧倒的な商談数の確保により、貴社のビジネス成長スピードを飛躍的に向上させます。

リードの育成・掘り起こし

休眠顧客を資産に変え、商談機会を最大化する

接点が途切れた休眠リードや中長期の検討客を徹底フォロー。最適なタイミングでの情報提供により顧客の検討度合いを高めます。ニーズが顕在化した瞬間を逃さず、確度の高い商談へと再構築します。

COMPARISON

営業力UPのための手法別の比較

本質を捉えて、貴社のよりよい結果を生み出すために、さまざまな手法と比較します。

ロゴ

営業代行会社

人材派遣

自社雇用

データ分析

AI・DXツール
インテントデータを活用

リストの購入等
×

派遣される人材に依存

分析ノウハウが必要

対応者

自社雇用の
スタッフ多数

リモートスタッフや
派遣スタッフ
×

自社社員ではなく
営業特化でもない
×

営業以外の
業務対応が可能

ノウハウ・育成

営業のプロが対応
定期レポートで共有

AIコールや架電のみで低品質

ノウハウがたまらない
×

ノウハウは溜まるが
属人化のリスクも

コスト

サービス別に申込む
よりも安価

低価格のものは成果率が低い

派遣の消費コストがかかる
×

採用難、離職や昇給がある
×

スピード

すぐに

すぐに

人材探しからだと
時間がかかる
×

採用活動からでは
時間がかかる
×

期間

最短3ヶ月からOK

契約期間の指定が
ある場合も

更新・期間の定めがある
×

定着すると良いが
離職のリスクもある

セキュリティ

プライバシーマーク
自社コールセンターを保持

企業によっては取得なし
×

介入する企業や人材が
増えるほどリスク
×

情報管理
社員教育次第

CASES

ご対応企業の傾向一覧

業種別

企業分類別

※2022.09~2023.09の期間で集計

過去事例商材

過去業界例

  • Webメディア
  • ソフトウェア(SaaS)・IT
  • Web制作・Web広告
  • 通信/インフラ
  • メーカー(食品)
  • メーカー(電子)
  • 医療・教育・福祉
  • 電気・電子機器
  • ホテル・旅行
  • 繊維・化学
  • 薬品・化粧品
  • 人材・採用
  • 教育・学校
  • EC通販/通信販売
  • 鉄道・航空
  • 物流・運輸
  • 医療・病院
  • その他サービス

etc...

過去業務例

 

  • MAツールのリード獲得業務
  • 商談獲得から商談対応までの加盟店促進業務
  • HP制作のアポイント獲得業務
  • セミナーの参加促進業務
  • イベント開催後のフォローコール・商談獲得業務
  • ヘアケア製品の定期購入促進
  • 人事・経理管理システムの商談設定業務
  • IaaSの商談獲得から商談対応業務
  • 求人媒体の休眠掘り起こし業務

etc...

求められているのは

『作業』ではなく成果
だと考えております

FLOW

導入までの流れ

01

初回ヒアリング

ご依頼によって実現されたいビジネスゴール、現状の環境と課題感、ビジネスを成長させたい市場などのセグメントなど大まかな状況をヒアリングさせていただきます。

02

ご依頼内容の詳細な認識すり合わせ

獲得したい見込み顧客の属性、ターゲットリスト、お客様に訴求していきたいサービスや製品の詳細、競合サービスの情報、市場におけるシェアなどご依頼いただく内容の詳細をヒアリングさせていただき、認識を共通化させたうえで貴社のご要望に見合うよう営業プロセスを可視化します。

03

実施策のご提案

インサイドセールスでなにを実現できるのか、どのようにアプローチして見込み顧客の開拓を実現するのか、イメージを資料化してご提案させていただきます。

04

お見積り

ヒアリングさせていただいた情報、ご提案させていただいた内容を元に、無料でお見積もりを作成いたします。

05

構築・研修

業務フローやコールスクリプトなどマニュアル類の作成、KPI などの数値設計を含めた業務設計をさせていただき、インサイドセールスメンバーへの研修を実施いたします。(必要に応じて、サービス詳細資料や研修用動画のご提示をお願いする場合もございます)

06

運用開始

見込み顧客開拓のためのオペレーションを開始いたします。数値分析やモニタリングを介して品質向上の施策を実施、貴社ビジネスゴールに寄与できるよう改善を継続します。

成果や結果を求めていくために、
準備フェーズを大切にしております。

そのため、運用開始までスタッフ研修を含め15営業日程度をいただいております。

※お急ぎの方は別途ご相談ください。

FAQ

よくあるご質問

Q 営業代行において、アポイントの取得から商談対応までを依頼したいです。可能ですか?
A はい、可能です。
ネオキャリアではアウトバウンドコール(企業から顧客に電話をかける営業アクション)だけでなく、リード獲得後のインサイドセールス、また商談化したあとの商談対応まで、ニーズに応じた幅広い対応が可能です。

Q
新規営業のリストがありません。インサイドセールス代行を依頼する場合、コールアプローチリストを提案していただくことは可能でしょうか?
A もちろん可能です。
これまでの知見を活かして、貴社にとって相性の良い業種や絞るべきターゲットを考慮し、費用対効果が見込めそうなリストをご提案いたします。
Q トークスクリプトがありませんが、事前に用意する必要がありますか?
A トークスクリプトがない場合、弊社で作成することも可能です。
「トークスクリプトがない」または「トークスクリプトはあるが、商談につなげるノウハウがなく見直したい」などのご要望にもお答えいたします。
Q 急ぎで依頼したいのですが、どうしても15営業日かかるのでしょうか?
A 基本的に十分な準備期間を経て稼働を開始することが理想だと考えておりますが、お急ぎのご依頼も承っておりますので、ご相談ください。
Q 専門的な知識が必要なサービスでも依頼できますか?
A 弊社では案件対応をするRep(架電担当)に対し、業界知識を習得するための研修を行ないます。専門知識が必要な場合は研修を密に行ない、理解度を高めてから進行いたしますのでご安心ください。ただし、一部お受けするのが難しい場合もございますので、まずは一度お問い合わせください。
Q どのような方に、どのような環境でご対応いただくのでしょうか?
A 弊社では人材会社という強みを活かし、直接雇用メンバーが多く在籍しており、勤務年数も長く、安定した品質と高い成果を提供できる体制構築に努めております。また、弊社運営のBPOセンター内での業務対応を基本としておりますので、個人情報の漏洩リスクも考慮した運用を行なっております。

COMPANY

会社概要

 会社名 株式会社ネオキャリア
 本社

〒160-0023

東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階

 事業内容
  • 新卒・中途・アルバイト・派遣など人材にまつわるすべてのご支援
  • 営業代行・コールセンター代行等のBPO業務支援
    (プライバシーマーク認定 10860758(10))
 設立  2000年11月15日
 資本金  100,000,000円
 従業員数 3,486名(2025年2月28日時点)
 代表取締役  西澤 亮一

CONTACTS

お問い合わせ