採用代行サービスは、
　　　　採用成功のためにある

「法人営業」や「ルートセールス」などの仕事内容をあらわすものが中々実態に当てはまらず、「いかに求職者とのミスマッチを無くし、かつ魅力を伝え応募してもらうか」が非常に難しい状態でした。これをゼロベースから一緒に考えていただけたのは、非常にありがたかったです。

結果的に、「当初想定の約6割の予算で、5名採用目標に対して6名の採用」と、大成功でした。また、実はものすごく想定外だったのが、二人三脚で原稿作成をおこなっていただいたこともあり、応募が当初想定の100倍近く来たんです（笑）。しかし、応募者へのメールや電話の対応もネオキャリアのほうでしっかりと代行しておこなってもらったので、歩留まりを下げることなく採用が成功できたのだと思います。

実は応募からの面接設定率が20%以上改善されました。応募があって面接設定をしてからその先ご来社いただけるかどうかというのは、なかなかどうしようもない部分ではあります。それなら、まず「面接設定率をMax値まであげよう」というのを目標にしていました。そこの課題感や目標のところに、しっかり応えてくれているので、弊社とは非常にマッチしているのかなと感じております。

採用代行（RPO）のサービスもさることながら、定期ミーティングでの振り返りのクオリティや、採用にかけるコストを抑えつつも採用率を向上させるための改善提案、分析力にも長けており、正直驚いています。数値もまさかここまで改善されるとは思っていなかったので、本当に良かったなと思っています。

「動員したいターゲット層がここだから説明会はこう作る」とか「それであれば説明会の動員メールはこんな文章がいい」というように、採用に至るまでのプロセスに一連の統一感を持たせられるようになったのは、すごく良かったなと思います。特に説明会の参加率がかなり大きく変わりました。毎回8割近くの参加率が保てています。

業務のアウトソーシングというと、「やってください」と依頼したことを「やっておきます」というだけのサービスになりがちなのかなと少し思っていました。ですが、一緒に考えてくださった上で、「もしかするとこちらの方がいいかもしれません」といった風にご提案をしていただいています。そこは、他社にはない魅力ではないかと思っていて、本当に助かっています。

導入前後で説明会の参加者数を比べると、前年比160％増でした。これは「セミナーに参加しませんか」という促進メールを定期的に学生へ送っていただいたからだと思います。そのような促進メールを以前はあまり送れていませんでした。さらに、筆記試験の合格者から一次面接の予約が85％ぐらいあるんですね。それも「面接の予約をしませんか」というアナウンスをこまめにしていただいていたからだと思います。

作業代行だけでなく全体的なアドバイスをいただけることにも満足しています。いつも先まわりして私たちのやるべきことをご提案いただけるところが、真に弊社のことをご理解いただいているパートナーさんならではのサービスだと思っています。