【業界・ケース別】営業代行おすすめ会社10選を比較！特徴や料金形態などを解説

営業活動を代行するサービス、営業代行。

大小含め多くの営業代行会社がありますが、会社によってそれぞれ特徴があり、料金形態も違います。

この記事では失敗しない営業代行の選び方と、おすすめの営業代行会社を得意業界別にご紹介します。
営業代行会社を検討する際にお役立てください。

営業代行とは

営業代行とは、企業の営業活動を代行するサービスです。
代行内容は見込み顧客の獲得テレアポから顧客へのアプローチ、商談からクロージング、アフターフォローまで、営業に関わる活動全般を依頼できます。
営業リソースが足りない、そもそも営業人員がいないなどの場合に心強いサービスです。

営業代行の代行業務例

営業代行は各営業プロセスの代行を行いますが、代表的な代行内容は以下のような内容です。
営業代行会社によっては以下プロセスの一部のみ代行しているところもあるので確認が必要です。

テレアポ

営業のプロが商談に結び付くアポイントを取得します。
ほとんどの営業代行会社がコールリストの作成、トークスクリプトの作成も対応します。
トークスクリプトの共有をしてもらうことで、代行終了後も自社で活用できます。

インサイドセールス

内勤営業で電話やオンラインツールを使い顧客の育成を行います。
商材や会社によってクロージングまで行うこともあります。

セミナー企画、実施

セミナーの企画から実施、アフターフォローまでを代行します。
登壇者のプレゼンテーションスキルを上げるための研修などを実施する場合もあります。

顧客アフターフォロー

取引額拡大、他社へのスイッチを防止するために既存顧客との関係構築のコミュニケーションを行います。こまめに状況確認を行いそのタイミングに合った対応を行います。

営業研修、コンサルティング

営業組織のスキル底上げや、新入社員研修、営業戦略のコンサルティングを行います。
高いスキルと実績が必要な業務のため、営業代行会社によっては実施していないこともあります。

営業代行のメリット・デメリット

メリット

営業代行では経験豊富な営業パーソンが担当するため、自社では確保できない高いスキルを持った人材を確保できます。
自社で採用し育成するよりも結果的にコスト削減になるというメリットもあります。

また営業代行会社によっては独自の営業ルートを持っていることがあるため自社では入り込めない企業にアプローチできます。

デメリット

詳細な業務内容の指示や管理はできないため、顧客とのやり取りや営業活動の詳細などはわかりません。
信頼のおける営業代行会社を選ばないと無理な営業活動を行うなどして顧客との信頼関係を損なうリスクもあります。

また、競合他社へ情報の流出の可能性もないとは言い切れません。

失敗しない！営業代行会社の選び方

1、得意とする業界、業務内容

一口に営業代行会社と言っても、それぞれ得意とする業界や代行可能な業務範囲があります。

委託しようとしている業務内容に対応できるか、自社商品に類似した営業代行実績があるかなどを確認しておきましょう。
特に営業活動の代行のほかに営業戦略の立案など、広く営業コンサルティングを依頼したいと考えている場合は注意が必要です。

2、営業パーソンの質は担保されているか

実際現場で顧客とコミュニケーションをとる営業パーソンはどんな人かを確認しておきましょう。
また、スキルを担保するための研修や教育体制なども整っているかも確認できると安心です。

3、セキュリティがしっかりしているか

情報漏洩のリスクを最小限にするため、情報の適切な取り扱いができる営業代行会社を選びましょう。
プライバシーマークを取得している会社であればベストですが、取得していない場合は情報の管理体制や方針などを確認しておくとよいでしょう。

ケース別のおすすめ営業代行会社

ここからは業界、分野など強み別のおすすめ営業代行会社をご紹介します。

1、法人向け営業におすすめの営業代行会社

株式会社ネオキャリア

グループ全体の年間お取引社数が10,000社を超える実績豊富なネオキャリアが運営する営業代行サービス。
人材業界の営業で培った豊富なノウハウから、特にアウトバンド業務(テレアポ・休眠顧客掘り起しなど)に強みを持ちます。
「売れるノウハウ」を持った自社雇用のコール担当が成果を最大化させます。

株式会社グローバルステージ

新規事業に強い営業代行会社です。300時間以上の営業トレーニングを積んだプロの営業パーソンが業務を担当します。

BtoBに強いテレアポ代行会社については以下の記事もご覧ください。
【最新】BtoBに強いテレアポ代行会社6選と選び方のポイント

法人向け営業におすすめの営業代行会社比較表

2、個人向け営業におすすめの営業代行会社

株式会社タスク

各種商材で販売実績一位獲得するなど高い営業力を持った営業パーソンが担当。
アポ取得、商談だけではなくプレゼン資料作成、契約締結など社員の業務と同等以上の対応が可能です。

BtoCに強いテレアポ代行会社については以下の記事もご覧ください。
【最新】BtoCに強いテレアポ代行会社5選と失敗しない選び方

3、インサイドセールスにおすすめの営業代行会社

SALES ROBOTICS株式会社(SALESBASE)

独自開発のクラウドシステムとインサイドセールスチームを利用することで、確度の高いアポイントを供給するインサイドセールス支援サービスです。
依頼から約1か月弱で商材を熟知したインサイドセールス部隊が立ち上がります。

スマートキャンプ株式会社(ベイルズ)

SaaS業界NO1シェアを誇る、インサイドセールス支援サービス。見込み客の獲得から育成まで、幅広く支援、コンサルティングを行います。

インサイドセールスにおすすめの営業代行会社比較表

4、営業研修、コンサルティングにおすすめの営業代行会社

株式会社セレブリックス

22年間、1,100社、12,000サービスの実績を持つ営業代行のパイオニア。
内定者から管理職まで｢営業｣に関わる研修を得意としており、これまでに研修した営業人数は25万人を超えます。

5、業界特化のおすすめ営業代行会社

【不動産業界】ミカタ株式会社

不動産会社の顧客対応を自動化する、「追客自動化ステップメール」、一括査定の初期対応を代行する一括査定初期対応コールセンターなど、不動産会社向けのサポートサービスを提供しています。

【不動産業界】homie株式会社

不動産サイト等での反響に対してコンシェルジュが90秒以内に電話するサービス「HOTLEAD」を提供。
取れたアポイントは専用ツールですぐに通知されます。

【IT・SaaS業界】EBA株式会社

Webページやバナー制作事業を行う企業が提供しているIT分野特化型の営業代行サービスです。

【IT・SaaS業界】セールスドライブ株式会社

IT・SaaSビジネス専門の完全成果報酬型商談獲得サービスを提供。IT・SaaSビジネスの経験豊富なプロフェッショナルが担当します。
営業代行では珍しい、アポイント単位ではなく商談単位での成果報酬設定です。