クレーム対応はアウトソーシングすべき？メリット・デメリットを解説
RPO（採用代行）BPO（業務代行）で企業の生産性向上、業務改善をサポートする「BizFocus（ビズフォーカス）」の運営メディアのクレーム対応はアウトソーシングすべき？メリット・デメリットを解説のページです。生産性向上、業務改善をテーマに有益な情報をお届けします。RPOやBPOの最新情報なども発信しています。
記事を見る全ての記事
INDEX
記事一覧
中小企業向けの営業代行会社15選！費用の相場から選び方まで徹底解説
本記事では中小企業向けの営業代行会社おすすめ15社を紹介します。営業代行会社を選ぶ際の費用の相場・後悔しない選び方も紹介しています。 リソースが足りない、営業スキルを持った人員がいないなどのお悩みを解決したいと考えている方は、ぜひ最後まで読んでみてください。
記事を見る
インサイドセールスをBtoB企業が導入するメリットやポイントを解説
BtoB企業ではインサイドセールスが効率的な営業手法として普及しています。 本記事では、BtoB企業でインサイドセールスを導入するメリットやポイントをわかりやすく解説しています。インサイドセールスの導入にお役立てください。
記事を見る
カスタマーサポートをアウトソーシングするメリットとおすすめ業者をご紹介
カスタマーサポートのアウトソーシングには、コスト削減やコアの業務に専念できるようになるなど、さまざまなメリットが存在します。 そこでこの記事では、カスタマー業務をアウトソーシングする5つのメリットと、おすすめの業者について解説します。
記事を見る
【最新】テレアポ代行12社を料金形態別に徹底比較！失敗しない比較ポイントも紹介
テレアポ代行会社12社の「料金はもちろん、会社の特徴や強みも含めて一目でわかる料金形態別の比較表にまとめました。 ぜひ、テレアポ代行会社選びの参考にしてください。
記事を見る
