【見本あり】質アップ！コールセンタートークスクリプトの作り方ポイント
コールセンターには欠かせないトークスクリプト。 トークスクリプトの出来が成果を左右するといっても過言ではありません。 この記事ではトークスクリプトの作り方のポイントと、スクリプト見本をご紹介します。 BtoC、BtoBに分けてご紹介しますのでぜひ参考にしてみてください。
記事を見る全ての記事
INDEX
記事一覧
人事の業務をアウトソーシングするメリットとデメリットを解説！
RPO（採用代行）BPO（業務代行）で企業の生産性向上、業務改善をサポートする「BizFocus（ビズフォーカス）」の運営メディアの人事の業務をアウトソーシングするメリットとデメリットを解説！のページです。生産性向上、業務改善をテーマに有益な情報をお届けします。RPOやBPOの最新情報なども発信しています。
記事を見る
経理業務アウトソーシング完全ガイド！費用相場、依頼できる業務、失敗しない選び方
経理業務のアウトソーシングをプロが解説。人手不足、法改正、属人化といった課題を解決するメリットと、導入前に知るべき「経営数字の遅延リスク」を徹底解説。失敗しないための費用相場、依頼できる業務範囲、セキュリティを含めた業者選定ポイントを完全ガイド。
記事を見る
インサイドセールス代行22社徹底比較！特徴や選定方法、料金形態も解説
この記事では、インサイドセールス代行サービスを検討している方に向けて、インサイドセールス代行サービスの特徴と共に、サービス選定ポイントや料金体系、インサイドセールス代行会社22社を紹介します。
記事を見る
データ入力はBPOを活用して効率化！おすすめデータ入力サービス厳選7社
RPO（採用代行）BPO（業務代行）で企業の生産性向上、業務改善をサポートする「BizFocus（ビズフォーカス）」の運営メディアのデータ入力はBPOを活用して効率化！おすすめデータ入力サービス厳選7社のページです。生産性向上、業務改善をテーマに有益な情報をお届けします。RPOやBPOの最新情報なども発信しています。
記事を見る
