コールセンターの立ち上げ準備に必要なプロセスと費用を解説!
コールセンターを自社で立ち上げる場合、大きく分けて4つのプロセスが必要です。 本記事では、コールセンターの立ち上げに必要なプロセスや費用、自社立ち上げのメリット、デメリットと外部委託したほうが良いケースなどについて解説します。
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コールセンターを自社で立ち上げる場合、大きく分けて4つのプロセスが必要です。 本記事では、コールセンターの立ち上げに必要なプロセスや費用、自社立ち上げのメリット、デメリットと外部委託したほうが良いケースなどについて解説します。
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